免責事項：これは英文の記事 「Logging into the vSphere Data Protection Restore Client fails with the error: Cannot locate login client in VDP (2042092)」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

• vSphere Data Protection リストア クライアントにログインできない。
• vSphere Data Protection リストア クライアントへのログインが失敗する。
• vSphere Data Protection リストア クライアントが次のエラーを返す。
  
  ログインに失敗しました。VDP にログイン クライアント (VM_IP_address) が見つかりません。
  ログインに失敗しました。vCenter に仮想マシンが見つかりません
  
  
• /space/avamar/var/flr/server_logs/flr-server.log ファイルに、次のようなエントリが出力される。
  
  INFO [http-nio-8543-exec-7]-vi.VIAccess:Attempting to obtain AVE VM with IP Address:[172.16.2.159] INFO [http-nio-8543-exec-7]-vi.VIAccess:Local Client not found WARN [http-nio-8543-exec-7 security.CustomSecurityService:FLR login attempt failed with error code:[cannot.locate.in.vcenter] com.emc.flr.exceptions.LoginException:CANNOT_LOCATE_VDP_LOGIN_CLIENT xx:xx:xx:xx
  
  IP アドレス xx:xx:xx:xx は、VDP アプライアンスによって保護されないマシンに属しています。

この問題は、次の状況で発生する可能性があります。

• vSphere Data Protection リストア クライアントが起動された仮想マシンが URL でリストア クライアントへのアクセスに使用される VDP アプライアンスのバックアップ ジョブに追加されたことがない場合。
• ネットワーク アプライアンスでネットワーク アドレス変換 （NAT）が使用され、プロキシ/ファイアウォールを介してすべての VDP トラフィックが送信されている場合。
• ユーザーがポータルにアクセスしようとして仮想マシンに VMware Tools をインストールしなかった場合。
• Microsoft SQL Server 2008 RTM （バージョン 10.0.1600.22(x64)）で vCenter を実行している Windows Server を使用している場合。
  これは、Aggregate 関数、Join 関数、および Distinct 関数がサブクエリに含まれている複合クエリが実行される場合の既知の問題です。
  これにより ファイル レベルのリストア (FLR) で正しくない結果が返され、次のエラーが表示される可能性があります:
  
  Login failed.VDP にログイン クライアント (VM_IP_address) が見つかりません。
  
  
• vCenter Server インベントリに IP アドレスが同じ複数の仮想マシンがある場合。