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VMware ESXi ホストで紫色の診断画面に「i40e_lan_xmit_frame」と表示される (2143973)

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Symptoms

免責事項: これは英文の記事「VMware ESXi host experiences a purple diagnostic screen mentioning i40e_lan_xmit_frame (2126909)」の日本語訳です。 記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。 最新情報は英語版の記事で参照してください。


  • ホストが応答しなくなり、紫色の診断画面が表示される。

  • ホストで Intel Corporation Ethernet Controller X710 for 10GbE SFP+ NIC が使用されている。

  • 複数のドライバ/ファームウェアの組み合わせが影響を受ける。

  • 紫色の診断画面に次のようなエントリが表示される。

    @BlueScreen: #PF Exception 14 in world wwww:WorldName IP 0xnnnnnnnnnn addr 0x0 PTEs:0x0;
    0xnnnnnnnnnnnn [0xnnnnnnnnnnnn] i40e_lan_xmit_frame@<None>#<None>+0x3a4
    0xnnnnnnnnnnnn:[0xnnnnnnnnnnnn] DevStartTxImmediate@com.vmware.driverAPI#9.2+0x137
    0xnnnnnnnnnnnn:[0xnnnnnnnnnnnn] UplinkDevTransmit@vmkernel#nover+0x295
    0xnnnnnnnnnnnn:[0xnnnnnnnnnnnn] NetSchedFIFORunLocked@vmkernel#nover+0x1a5
    0xnnnnnnnnnnnn:[0xnnnnnnnnnnnn] NetSchedFIFOInput@vmkernel#nover+0x24e
    0xnnnnnnnnnnnn:[0xnnnnnnnnnnnn] NetSchedInput@vmkernel#nover+0x191
    0xnnnnnnnnnnnn:[0xnnnnnnnnnnnn] IOChain_Resume@vmkernel#nover+0x247
    0xnnnnnnnnnnnn:[0xnnnnnnnnnnnn] PortOutput@vmkernel#nover+0xe3
    0xnnnnnnnnnnnn:[0xnnnnnnnnnnnn] TeamOutputPerFrame@<None>#<None>+0x26f
    0xnnnnnnnnnnnn:[0xnnnnnnnnnnnn] TeamES_Output@<None>#<None>+0x115
    0xnnnnnnnnnnnn:[0xnnnnnnnnnnnn] EtherswitchPortDispatch@<None>#<None>+0x13e6
    0xnnnnnnnnnnnn:[0xnnnnnnnnnnnn] Port_InputResume@vmkernel#nover+0x146
    0xnnnnnnnnnnnn:[0xnnnnnnnnnnnn] Port_Input_Committed@vmkernel#nover+0x29
    0xnnnnnnnnnnnn:[0xnnnnnnnnnnnn] Vmxnet3VMKDevTQDoTx@vmkernel#nover+0x2f8
    0xnnnnnnnnnnnn:[0xnnnnnnnnnnnn] Vmxnet3VMKDev_AsyncTx@vmkernel#nover+0xd7
    0xnnnnnnnnnnnn:[0xnnnnnnnnnnnn] NetWorldletPerVMCB@vmkernel#nover+0xae
    0xnnnnnnnnnnnn:[0xnnnnnnnnnnnn] WorldletProcessQueue@vmkernel#nover+0x489
    0xnnnnnnnnnnnn:[0xnnnnnnnnnnnn] WorldletBHHandler@vmkernel#nover+0x60
    0xnnnnnnnnnnnn:[0xnnnnnnnnnnnn] BH_Check@vmkernel#nover+0x185
    0xnnnnnnnnnnnn:[0xnnnnnnnnnnnn] VMMVMKCall_Call@vmkernel#nover+0x27a
    0xnnnnnnnnnnnn:[0xnnnnnnnnnnnn] __vmk_versionInfo_str@<None>#<None>+0xf14dd015

Resolution

  • 現在、Intel ではこの問題を調査しています。
TSO:
    • ホストでハードウェア TSO が有効になっているかどうかを特定する
esxcli system settings advanced list -o /Net/UseHwTSO
    • ホスト レベルで TSO を無効にする:
esxcli system settings advanced set -o /Net/UseHwTSO -i 0
    • ホスト レベルで TSO6 を無効にする:
esxcli system settings advanced set -o /Net/UseHwTSO6 -i 0

LRO:
    • ホストの VMkernel アダプタで LRO が有効になっているかどうかを特定する
esxcli system settings advanced list -o /Net/TcpipDefLROEnabled
    • ホストの全 VMkernel アダプタで LRO を無効にする:
esxcli system settings advanced set -o /Net/TcpipDefLROEnabled -i 0

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