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在 vSphere 6.0 客户端集成插件不起作用时排除其故障 (2138264)

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Symptoms

免责声明: 本文为 Troubleshooting the vSphere 6.0 Client Integration Plugin when it fails to function (2112086) 的翻译版本。 尽管我们会不断努力为本文提供最佳翻译版本,但本地化的内容可能会过时。 有关最新内容,请参见英文版本。


尝试将依赖于客户端集成插件 (CIP) 的任何工作流与 VMware vSphere 6.0 一起使用时,会遇到以下症状:
  • 在 vCenter Server Appliance 部署期间导航到 vcsa-setup.html 时,Web 浏览器在尝试检测 CIP 时无法检测或超时。

  • 通过调试实用程序(例如: Chrome Debugger)分析会话时,会看到以下条目:

    WebSocket connection to 'wss://vmware-localhost:8093/' failed: Error in connection establishment:
    net::ERR_CONNECTION_REFUSED
    failed to open undefined

  • vmware-csd.exe 进程失败。

  • 查看 Windows 操作系统上的 Windows 应用程序事件 (eventvwr.msc) 日志时,会看到类似于以下内容的条目:
Faulting application name: vmware-csd.exe, version: 6.0.0.2799, time stamp: 0x54d1478a
Faulting module name: MSVCR90.dll, version: 9.0.30729.6161, time stamp: 0x4dace5b9
Exception code: 0x40000015
Fault offset: 0x0005beae
Faulting process id: 0x4970
Faulting application start time: 0x01d05ed4a2fa4fb8
Faulting application path: C:\Program Files (x86)\VMware\Client Integration Plug-in 6.0\vmware-csd.exe
Faulting module path: C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_50934f2ebcb7eb57\MSVCR90.dll
Report Id: e0b25453-cac7-11e4-8916-005056a278a8

Cause

尝试运行 CIP 进程的用户帐户对 Application Data 文件和目录的权限不足时,会出现此问题。

Resolution

要解决此问题,请确保尝试使用 CIP 的用户帐户具有此目录及其所有文件和所有子目录的递归写入权限:

%AppData%\..\Local\VMware\

要为您的用户帐户启用权限,请执行以下操作:
  1. 打开资源管理器窗口。
  2. 导航到:

    %AppData%\..\Local

  3. 右键单击 VMware 目录并单击权限
  4. 单击安全选项卡,再单击编辑
  5. 单击添加
  6. Select Users, Computers, Service Accounts, or Groups 窗口中,添加用于登录到 Windows 系统的帐户。
  7. 单击确定
  8. Permissions 部分中,确保“读取”和“写入”访问权限在允许列下具有一个复选框。
  9. 单击确定
  10. 验证是否所有子目录都已继承此权限更改。

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