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VMware vShield Manager から vCenter Server 5.1 の SSO Lookup サービスへの接続が次のエラーで失敗する: Create vSM Solution User at SSO failed.:General failure (2100452)

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免責事項:これは英文の記事「Connecting VMware vShield Manager to vCenter Server 5.1 SSO lookup service fails with the error: Create vSM Solution User at SSO failed.:General failure (2097795)」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

  • VMware vShield Manager から vCenter Server 5.1 の SSO Lookup サービスへの接続に失敗します。
  • 次のエラーが表示されます:

    Create vSM Solution User at SSO failed.:General failure

  • vShield Manager ログに次のようなエントリが出力されます:

    2014-12-02 00:14:37.474 GMT ERROR pool-25-thread-1 Worker:204 - BaseException thrown while executing task instance taskinstance-73
    com.vmware.vshield.vsm.sso.exceptions.SSOSolutionUserCreateException:
    core-services:4003:Create vSM Solution User at SSO failed.:General failure.
    at com.vmware.vshield.vsm.sso.utils.VsmRegistrationToolManager.createSolutionUser(VsmRegistrationToolManager.java:201)
    ===//==
    Caused by: com.vmware.vim.binding.vmodl.fault.InvalidRequest:
    inherited from com.vmware.vim.binding.vmodl.fault.InvalidRequest: Too many arguments passed to managed method 'CreateLocalSolutionUser'


    詳細は、Overview of vShield logs (1026255) を参照してください。

Resolution

これは、VMware vShield Manager バージョン 5.5.3.x と VMware vCenter Server 5.1.x の組み合わせで使用する際における既知の問題です。

現在のところ、解決策はありません。

この問題を回避するには、vCenter Server を 5.5.x にアップグレードしてください。

詳細は、vCenter Server 5.5 へのアップグレードのベスト プラクティス (2080561) を参照してください。

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