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仮想マシンの Storage vMotion が次の一般的なシステム エラーで失敗する: Storage VMotion で仮想マシン ディスクを 1 つ以上コピーできませんでした (2074813)

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Symptoms

免責事項:これは英文の記事 「When Storage vMotioning a virtual machine a general system error reports: Storage VMotion Failed to copy one or more of the VMs disks (2065799)」 の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。
  • Storage vMotions が次のエラー ウィンドウで失敗する:

    一般的なシステム エラーが発生しました: Storage VMotion で仮想マシン ディスクを 1 つ以上コピーできませんでした。詳細は、仮想マシンのログを参照し、「CBTMotion」で始まる行を探してください。この問題の原因に関する詳細については、エラー スタックを参照してください

    エラー スタック情報:
    ディスクのクローンに失敗しました。Storage vMotion、Storage vMotion クローン操作をキャンセルできません。原因: 呼び出された機能は部分的なチェーンでは実行できません。親仮想ディスクを開いてください
  • vmware.log ファイル(場所: /vmfs/volumes/Virtual_Machine_Storage_Path/Virtual_Machine/)に次のようなエントリが含まれている:

    Dec 09 05:36:58.449: Worker#0| DISKLIB-LIB : CREATE: "/vmfs/volumes/<Virtual Machine Storage Path>/<Virtual Machine>/<Virtual Machine>.vmdk" -- vmfs capacity=0 (0 bytes) adapter=Invalid cowGran=0
    Dec 09 05:36:58.451: Worker#0| DISKLIB-LIB :
    クローンに失敗しました : 呼び出された機能は部分的なチェーンでは実行できません。親仮想ディスクを開いてください (5)。
    Dec 09 05:36:58.451: Worker#0| CBTMotion: scsi0:1: クローン: コピー操作に失敗しました: 呼び出された機能は部分的なチェーンでは実行できません。親仮想ディスクを開いてください
    Dec 09 05:36:58.451: Worker#0| CBTMotion: scsi0:1: <Virtual Machine>.vmdk から /vmfs/volumes/\<Virtual Machine Storage Path>/<Virtual Machine>/<Virtual Machine>.vmdk へのディスクのクローンに失敗しました。
    Dec 09 05:36:58.451: Worker#0| CBTMotion: ディスク クローンに失敗しました。Storage VMotion を中止しています。
    Dec 09 05:36:58.451: Worker#0| Msg_Post: Error
    Dec 09 05:36:58.451: Worker#0| [msg.cbtmotion.clonefail] Storage vMotion
    クローン操作が失敗しました。原因: 呼び出された機能は部分的なチェーンでは実行できません。親仮想ディスクを開いてください
    Dec 09 05:36:58.451: Worker#0| [msg.cbtmotion.disk.clone.failed] ディスク クローンに失敗しました。Storage vMotion をキャンセルしています。
    Dec 09 05:36:58.451: Worker#0| ----------------------------------------
    Dec 09 05:36:58.716: vmx| CBTMotion
    : ワーカー スレッドが終了しました。

Cause

この問題は、ベース ディスクの VMDK 記述子に不正な parentCID 値が含まれているために発生します。


# Disk DescriptorFile
version=1
encoding="UTF-8"
CID=f7365fa0
parentCID=f7362355 < これはベース ディスクの不正な parentCID です
isNativeSnapshot="no"
createType="vmfs"
 
# Extent description
RW 20971520 VMFS "ABCD_1-flat.vmdk"

# The Disk Data Base
#DDB

ddb.adapterType = "lsilogic"
ddb.geometry.sectors = "63"
ddb.geometry.heads = "255"
ddb.geometry.cylinders = "1305"
ddb.uuid = "60 00 C2 96 e5 be b9 c5-ac 6b 7b 6d 9d 62 66 c7"
ddb.longContentID = "66ac04e389fa0af019516a19f7365fa0"
ddb.virtualHWVersion = "7"
ddb.deletable = "true"

Resolution

この問題を解決するには:
  1. 仮想マシンが登録されているホストへの SSH セッションを開きます。詳細については、「Using Tech Support Mode in ESXi 4.1 and ESXi 5.x (1017910)」を参照してください。
  2. 仮想マシンが存在するフォルダに移動します。

    例: cd /vmfs/volumes/virtual_machine_storage/Virtual_Machine_name/

  3. 次のコマンドを実行して .vmdk ファイルのバックアップを行います:

    cp Virtual_Machine_name.vmdk Virtual_Machine_name-backup.vmdk

  4. ログにリストされた Virtual_Machine_name.vmdk ファイルをテキスト エディタで開きます。詳細については、「Editing files on an ESX host using vi or nano (1020302)」を参照してください。

    : 開かれているファイルが <virtual machine>-<number>.vmdk ではないことを確認してください。これはスナップショットであるため、処理は異なります。

  5. 次のエントリを検索します:

    parentCID= fxxxxxxx
  6. 次を必要に応じて変更します:

    parentCID=ffffffff

  7. .vmdk ファイルを保存して閉じます。
  8. 仮想マシンで Storage vMotion を実行できることを確認します。

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