现象
你遇到这些问题：
l 虚拟机没有网络连接
l 从客户操作系统无法连接到互联网
l 桥接模式，主机模式或网络地址转换模式（NAT）网络失败
目的
本文可以帮助您确定影响一个或多个虚拟机网络问题的原因。本文中的步骤将定位的网络配置的错误是在主机操作系统，或在客户机操作系统还是在虚拟机。
解决方案
下面的每一步提供了说明和到文档的链接，执行这些步骤并采取必要的纠正措施。这些步骤以最为合适的顺序排列，以隔离问题并找出妥善的解决方案。同样它们以最适当的顺序排列，以最大限度地减少数据丢失。每一步完成后，都再一下检查网络连接。按顺序完成每个故障排除步骤，不要跳过任何一步。排查虚拟机上的网络连接缺失故障：
1. 确认你的虚拟机在使用正确类型的虚拟网络（或桥接模式，或主机模式，或网络地址转换模式（NAT））。更多详细信息，请参阅Understanding networking types in hosted products (1006480).（1006480）。注：如果一台主机使用管理交换机或路由器连接到网络，这些设备可配置为阻止未注册的MAC地址。在这种情况下，任何虚拟机使用桥接网络在物理网络上是无法通信的。要解决该问题，需要重新配置主机，路由器或使用NAT网络。
2. 如果在桥接网络中启用了自动桥接，虚拟网络适配器可能被绑定到错误的物理适配器上，或网络适配器没有连接到一个有效的网络上。为了解决这个问题，需要手动分配一个活动的网络适配器到虚拟网络适配器。欲了解更多信息看，请参考Bridged networking does not work when loopback adapter is installed on host (1007250).。
3. 确定如下这些进程在运行：
¡ /usr/bin/vmnet-bridge在Linux主机使用桥接网络
¡ /usr/bin/vmnet-natd and /usr/bin/dhcpd在Linux主机使用NAT网络
¡ vmnat.exe and vmnetdhcp.exe在Windows主机使用NAT或桥接网络
4. 核实主机和客户操作系统没有启用或安装任何可能会干扰网络连接的服务或程序。这些服务和程序，包括但不限于：
¡ 防火墙 - 某些防火墙可能将来自于虚拟机的网络流量当作主机外流量，并阻止其到达物理网络。为了解决连接问题，创建虚拟机流量的防火墙例外或禁用或卸载防火墙。
¡ 虚拟专用网络（VPN）软件 - 要解决连接问题，请禁用或卸载它。
¡ Internet协议安全（IPsec） - 要解决连接问题，禁用或卸载它。
5. 在Windows主机，重新安装VMware桥协议：
a 在Windows XP- 单击开始->设置>网络和拨号连接
在Windows Vista/7-单击开始->控制面板->网络和Internet>查看网络状态和任务>更改适配器设置
b 右键点击任何网络适配器图标并点击属性
c 选择VMware桥协议并单击卸载
d 点击安装
e 选择服务并点击添加
f 选择VMware桥协议并单击OK
6. 在Linux主机使用VMware Workstation 版本6.5.0或更低版本，需要通过在终端窗口执行如下命令来重新配置网络适配器：
/usr/bin/vmware-config.pl
7. 如果您的网络没有提供动态主机配置协议(DHCP)，请确保虚拟机上的固定IP设置同物理LAN的地址方案保持一致。
8. 对于Workstation，恢复网络缺省设置
恢复网络缺省设置，单击编辑>虚拟网络编辑器，然后单击恢复缺省设置
9. 通过重新安装VMware产品来重建您的虚拟网络堆栈
如果在尝试了本文的步骤后，问题依旧存在：
l 收集VMware支持信息。更多信息，请参考Workstation 7 User Manual的the Running the Support Script章节。
l 向VMware支持提交一个支持请求，并在问题描述中引用该知识库文档ID。更多信息，请参考How to Submit a Support Request。
