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Ocorre falha na instalação das ferramentas VMware quando o recurso Easy Install está em andamento (2018965)

Symptoms

  • Falha na instalação das ferramentas da VMware
  • O erro

    VMware Tools installation cannot be started manually while the easy install is in progress é exibido.

Purpose

Disclaimer: Este artigo é uma tradução do VMware Tools installation fails when Easy Install is in progress (1017687). Como os artigos são traduzidos em uma base de melhor esforço, o conteúdo pode tornar-se desatualizado. Para obter o conteúdo mais recente, consulte o artigo em Inglês.

Resolution

Este erro ocorre quando o disquete virtual com as informações de instalação automática exigidas pelo recurso Easy Install não é desinstalado corretamente.

Para solucionar este problema e desinstalar o disquete virtual:

  1. Desligue a máquina virtual.
  2. Vá para VM > Settings (VM > Configurações)
  3. Selecione Floppy (Disquete).
  4. Selecione Use physical drive (Usar drive físico) e defina a lista suspensa em Auto detect (Detectar automaticamente). Dessa forma, o disquete virtual será desinstalado da unidade virtual.
  5. Ligue a máquina virtual e instale o VMware Tools.

Se esse erro persistir ao tentar instalar o VMware Tools, exclua e adicione novamente a unidade virtual e o disco CD/DVD virtual.

Para excluir e adicionar novamente as unidades:

  1. Desligue a máquina virtual.
  2. Vá para VM > Settings (VM > Configurações)
  3. Selecione CD/DVD.
  4. Anote as configurações atuais deste dispositivo e clique em Remove (Remover).
  5. Clique em Add (Adicionar).
  6. Selecione CD/DVD e clique em Next (Avançar).
  7. Selecione as configurações anotadas anteriormente (ou deixe para defini-las mais tarde) e clique em Next > Finish (Avançar > Concluir).
  8. Selecione Floppy (Disquete).
  9. Anote as configurações atuais deste dispositivo e clique em Remove (Remover).
  10. Clique em Add (Adicionar).
  11. Selecione Floppy (Disquete) e clique em Next (Avançar).
  12. Selecione as configurações anotadas anteriormente (ou deixe para defini-las mais tarde) e clique em Next > Finish (Avançar > Concluir).
  13. Ligue a máquina virtual e instale as ferramentas VMware.

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