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Observação: Este artigo aplica-se somente às versões de produtos listadas. Para o Workstation 7.x, consulte Repairing a virtual disk in Fusion 3.1 and Workstation 7.1 (1023856).

Observação: As informações neste artigo são fornecidas apenas para usuários avançados ou administradores de sistema.

Aviso: Se o arquivo VMDK (.vmdk) do sistema operacional convidado estiver corrompido, não podemos garantir que você conseguirá repará-lo e recuperar seus dados. A medida mais segura é solicitar a ajuda do suporte técnico da VMware. Se você tentar recuperar o arquivo por conta própria, veja as dicas que oferecemos aqui.

Quando você liga uma máquina virtual depois de ela ter travado, o Workstation e o GSX Server tentam executar um reparo básico durante o processo de inicialização. O software da VMware verifica os discos e corrige inconsistências encontradas neles.

Se houver erros graves no arquivo .vmdk, nem o Workstation, nem o GSX Server conseguirão instalar o arquivo. Quando seu arquivo .vmdk estiver nesse estado, você deverá:

1. Considerar a restauração do arquivo a partir do backup.
2. Se você não tiver um backup ou não conseguir restaurar o backup por algum motivo, tente instalar o utilitário de instalação de disco da VMware na máquina host. Para obter instruções, consulte Downloading and Using the VMware Diskmount Utility abaixo.
3. Se não for possível instalar o arquivo .vmdk, copie os dados em um novo disco virtual assim que possível.

Para obter mais informações sobre este assunto e ver o link de um driver de disco virtual que você poderá ajudar caso o utilitário de instalação de disco da VMware não seja bem-sucedido, acesse a área de soluções do usuário dos fóruns de discussão VMTN em www.vmware.com/community/thread.jspa?threadID=29538.

Como baixar e usar o utilitário de instalação de disco da VMware

Baixe o utilitário de instalação de disco da VMware para seu host do Windows em http://www.vmware.com/download/eula/diskmount_ws_v55.html. Leia cuidadosamente o EULA antes de usar este utilitário, já que a VMware não fornecerá serviços de suporte mediante esse contrato. Para obter instruções adicionais, consulte http://www.vmware.com/pdf/VMwareDiskMount.pdf.

Já se encontra disponível no Virtual Disk Development Kit uma nova versão do utilitário de instalação de disco para Windows e Linux: http://www.vmware.com/support/developer/vddk/

Disponibilize o arquivo .vmdk corrompido para a máquina do Windows e tente instalar o disco. Para isso:

1. Instale o driver usando o instalador.
2. Modifique o diretório em que o driver foi instalado.
3. Execute os seguintes comandos:
   1. vmware-mount /p

Este comando mostra as partições e os volumes no arquivo .vmdk. Determine que partição será instalada. No exemplo a seguir, essa partição aparece como N.

2. vmware-mount /v:N R: diskfile.vmdk

Substitua N pela partição definida na etapa anterior. Substitua diskfile.vmdk pelo nome do seu arquivo .vmdk.

A partição poderá ser uma unidade local ou de rede. Acessar o arquivo .vmdk pela unidade local é a medida mais segura. Nessa situação, o disco é instalado como unidade R.