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『Performance data is currently not available for this entity』のエラーが表示された、ロールアップ ジョブをアップデートする

Symptoms

免責事項：これは英文の記事 「Updating rollup jobs after the error: Performance data is currently not available for this entity （1004382）」 の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

VirtualCenter 2.5 および vCenter Server 4.0 は SQL Server Agent を通じて、履歴データを管理するように次の SQL Agent ジョブを実行します。
  • Past Day stats rollup （前日の統計ロールアップ）
  • Past Week stats rollup （前の 1 週間の統計ロールアップ）
  • Past Month stats rollup （前の 1 ヶ月間の統計ロールアップ）
次の状況の場合、履歴データを手動で管理するように SQL エージェント ジョブを再作成する必要がある可能性があります。
  • VirtualCenter 2.5 または vCenter Server 4.0 へアップグレードしたとき、これらのジョブの追加が失敗した場合。
  • データベースを SQL Express から SQL Standard または Enterprise にアップグレードした場合。
  • データベースが別の SQL サーバに移動された場合。
  • VirtualCenter 2.5 または vCenter Server 4.0 が再インストールされて、データベースもバックアップからリストアされた場合。
  • 前の 24 時間以外の期間のパフォーマンス データにアクセスすると、次のメッセージが表示されます。

    Performance data is currently not available for this entity

  • vCenter Server 上の Windows Event Viewer には、次のようなエントリが表示されます。

    EventTypeId: com.vmware.vc.stats.StatsInsertErrorEvent
    FullFormattedMessage: Stats insertion failed for entity esxhost.domain.com due to ODBC error.

Resolution

注：この解決方法は 2 部に分かれており、すべてのステップを読んで、理解してから進めてください。ジョブが正しく作成されて、そして有効になったあと、かなりの実行時間が必要になる可能性があります。この記事は Microsoft SQL Server 2005 Express を使用した環境に適用していません。Microsoft SQL Server 2005 Express には SQL Server Agent の利用ができません。この場合には、VirtualCenter Server サービス が履歴データを管理します。さらに、DSN アカウントにはロールアップ ジョブの実行権限が必須です。DSN アカウントに権限がない場合、パフォーマンス データが収集されません。ロールアップ ジョブのログで結果の確認できます。
 

ジョブの存在確認と削除

 
スクリプトを正常にインストールするには、既存の 「Past _____ stats rollup」 ジョブのすべてを削除する必要があります。このセクションでは、ジョブの存在確認と削除をします。
 
ジョブの存在確認および削除するには、次の手順を実行してください。
  1. システム管理アカウント （通常は SAやアドミニストレータ）で SQL Management Studio を開きます。
  2. Server と SQL Server Agent を開けます。
  3. 「Jobs」 フォルダをクリックします。サーバ上のジョブ リストが表示されます。

    次のリストは VirtualCenter 2.5 および vCenter Server 4.0 に関連するジョブです。
    • Past Day stats rollup （前日の統計ロールアップ）
    • Past Week stats rollup （前の 1 週間の統計ロールアップ）
    • Past Month stats rollup （前の 1 ヶ月間の統計ロールアップ）

  4. 存在しているジョブに右クリックして、 [Delete] を選択します。
  5. 削除を確認するには、[OK] をクリックします。
  6. ジョブが削除されたあと、SQL Management Studio を閉じます。

SQL Server Agent ジョブを追加する

 
SQL Server Agent ジョブを追加するには、次順を実行してください。
  1. VirtualCenter がデータベースに接続するアカウント （通常は SAやアドミニストレータではない） で SQL Management Studio を開きます。権限の設定が正しいかを確認するには、「vCenter Server のインストールまたはアップグレードするとき、Oracle および SQL Server のデータベースのアドミニストレータ認証情報が必要 （1003052）（英語）」 を参照してください。
  2. [File] - [Open] - [File] の順にクリックします。
  3. ジョブの場所に移動します。

    注記：VirtualCenter のインストール場所による、ドライブ レターが異なる場合があります。
    • VirtualCenter 2.5 の場合、C:\Program Files\VMware\Infrastructure\VirtualCenter Server\dbupgrade\Upgrade-v3-to-v4\T-SQL\ に移動します。
    • VirtualCenter 2.5 Update 4 の場合、C:\Program Files\VMware\Infrastructure\VirtualCenter Server\dbupgrade\Upgrade-v4-to-v5\T-SQL\ に移動します。
    • vCenter Server 4.0 の場合、C:\Program Files\VMware\Infrastructure\VirtualCenter Server\  に移動します。
    • ジョブ作成の SQL ファイルを vCenter Server から Management Studio および SQL Plus が実行しているサーバにコピーする必要の可能性があります。

  4. 「job_schedule1_mssql.sql」 を開きます。
  5. [VirtualCenter Database] が選択されていると、[Master] が選択されていないことを確認します。
  6. [Execute Query] をクリックします。
  7. 「job_schedule2_mssql.sql」および 「job_schedule3_mssql.sql」 にもステップ 1 ～ 6 を実行します。
  8. 3 つのジョブがすべて作成されたあと、[SQL Server Agent] - [Jobs in the Object Explorer] に移動します。
  9. [Past Day stats rollup] に右クリックして、[Properties] をクリックします。ジョブのオーナーがデータベースのオーナーと同一ユーザのことを確認します。
  10. [Past Month stats rollup] に右クリックして、[Properties] をクリックします。ジョブのオーナーがデータベースのオーナーと同一ユーザのことを確認します。
  11. [Past Week stats rollup] に右クリックして、[Properties] をクリックします。ジョブのオーナーがデータベースのオーナーと同一ユーザのことを確認します。

Oracle の場合

 
スクリプトを正常にアップグレードするには、次の手順を実行します。
  1. SQL Plus を開きます。
  2. [File] - [Open] - [File] の順にクリックします。
  3. ジョブの場所に移動して、「job_schedule1_oracle.sql」 の内容をコピーします。

    • VirtualCenter 2.5 の場合、C:\Program Files\VMware\Infrastructure\VirtualCenter Server\dbupgrade\Upgrade-v3-to-v4\PL-SQL\ に移動します。
    • vCenter Server 4.0 の場合、C:\Program Files\VMware\Infrastructure\VirtualCenter Server\ に移動します。

  4. vCenter Server に連携している Oracle のテーブル、ジョブおよびスケジュールにアクセスできるユーザ アカウントを使用して sqlplus session を開きます。
  5. 「job_schedule1_oracle.sql」のスクリプトを実行します。

    注：Oracle のスクリプトを実行するには、Oracle のデータベース アドミニストレータに連絡する、または Oracle のサポート ドキュメントを参照してください。

  6. 「job_schedule2_oracle.sql」および 「job_schedule3_oracle.sql」 にもステップ 1 ～ 6 を実行します。
  7. 3 つのジョブがすべて作成されたあと、Oracle の 「JOB_QUEUE_PROCESSES」 の設定値が 「0」 ではないことを確認します。「0」 に設定されていると、すべてのジョブ処理が無効になります。

Additional Information

vCenter Server 4.0 にアップグレードしたあと、問題が発生した場合、「vCenter にアップグレードしたあと、『Past Week stats rollupvc40』 の SQL Server ジョブが完了前に失敗する （1014209）（英語）」 を参照してください。

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