Knowledge Base

Descargando productos VMware desde el sitio web de VMware

Para descargar productos VMware desde el sitio web:

Nota: No se pueden descargar productos de Datacenter (con excepción de VMware vCenter Converter) a menos de que se use la cuenta del Administrador Principal y/o Secundario de Licencia para el contrato atachado a la licencia del producto que se está tratando de descargar.

1. Accese el portal http://vmware.com/download.
2. Presione la pestaña Datacenter Downloads o Desktop Downloads dependiendo del producto adquirido, actualizado o desactualizado (downgraded).
3. Haga click en Download junto al nombre del producto.
4. Seleccione el paquete correcto.
   
   Nota: Para descargas de vSphere 4.0, seleccione el tipo de negocio (For Small Business, For Mid-Size Business y Enterprise Business) dependiendo de la compra o actualización.
   
   
5. Haga click en Download debajo del nombre del producto.
6. En la ventana de autenticación, ingrese la dirección de correo electrónico registrada y la contraseña para descargar el software. Luego haga click en Login.
7. Lea el acuerdo de licencia de usuario final (EULA) para descargar el software. Haga click en Yes para aceptar las condiciones e instalar el producto.
8. Escoja el tipo de descarga.

Descargando e Instalando VMware Tools

VMware Tools es un conjunto de utilidades que mejoran el desempeño del sistema operativo dentro de las máquinas virtuales y mejora la administración de la máquina virtual. Para mayor información, vea Installing VMware Tools (340).

Descargando productos de evaluación desde el sitio web de VMware

1. Accese el portal http://vmware.com/download.
2. Presione la pestaña Datacenter Downloads o Desktop Downloads dependiendo del producto a ser evaluado.
3. Haga click en Evaluate junto al nombre del producto.
   
   Nota: No hay opción de evaluación para productos obsoletos.
   
   
4. Si es un cliente nuevo, cree una cuenta de usuario con VMware ingresando el nombre, apellido y dirección de correo electrónico. Si es un cliente registrado, accese con su información de usuario.
   
   Nota: La evaluación de software para empresas, requiere una dirección de correo electrónico que no provenga de un dominio gratuito. Utilice una dirección de correo electrónico de su empresa.
   
   
5. Un correo electrónico de activación es enviado desde donotreply@vmware.com con información para activar el producto de evaluación
   
   Nota: Productos vSphere 4 no funcionan con clave de licencia de evaluation. El modo de evaluación debe ser habilitado tanto en los servidores ESX como en el vCenter Server para activar la licencia de evaluación.
   
   
6. Haga click en Activate Evaluation Now. Escoja una opción de descarga.

Descargando el Cliente de VMware Infrastructure / vSphere Client

• El VI Client es parte de VirtualCenter 2.5 y puede ser descargado desde el sitio web de VMware
• El VI Client se encuentra en el directorio VPX del paquete de VirtualCenter 2.5
• El vSphere Client puede ser descargado desde la página de descargas de VMware ESX 4 Update 1

Nota: Accese con sus credenciales de usuario cuando sea necesario.

Resolviendo Problemas de descarga de software

Para resolver problemas de descarga:

Nota: Intente descargar el producto nuevamente después de cada uno de los siguientes pasos.

1. Confirme los detalles de registro de la licencia.
2. Utilice otra dirección de correo electrónico registrada con las licencias del producto.
3. Confirme que el producto y versión correctas fueron descargadas de acuerdo a la información de la compra, actualización o desactualización (downgrade).
4. Borre los cookies del navegador de Internet y archivos temporales. Cierre y vuelva a accesar el navegador de Internet.
5. Utilice un navegador de Internet diferente.

Nota: Si el problema persiste después de seguir los pasos en este artículo, abra un caso de soporte técnico y mencione el presente artículo (KB 1012245) en la descripción del problema. Para mayor información, vea Filing a Support Request in My VMware (2006985).